Ostrzeżenie CERT Orange: Nowy schemat oszustw telefonicznych podszywających się pod operatora komórkowego
Ekipa CERT Orange alarmuje o gwałtownym wzroście zgłoszeń związanych z podejrzanymi połączeniami od osób udających konsultantów z sieci komórkowych, takich jak Orange. Przestępcy kontaktują się z użytkownikami, twierdząc, że ktoś próbuje zamówić kopię ich karty SIM, co ma na celu zastraszenie rozmówcy i wymuszenie wrażliwych informacji.
Schemat ataku zazwyczaj rozpoczyna się od telefonu, w którym oszust podaje się za pracownika salonu operatora. Często cytują autentyczne dane osobowe ofiary, wykradzione wcześniej z baz danych, by wzbudzić zaufanie. Na przykład, mogą wspomnieć o fikcyjnej transakcji w konkretnym punkcie sprzedaży, podając nawet nazwisko konsultanta czy adres lokalu – choć w praktyce chodzi o nieistniejące miejsca. W jednym z opisanych przypadków rozmówca z wyraźnym akcentem ze wschodu ostrzegał przed rzekomym przekierowaniem połączeń na duplikat karty SIM wydany za pomocą e-dowodu.
Eksperci z CERT Orange podkreślają, że legalna zamiana karty SIM jest możliwa wyłącznie podczas wizyty w autoryzowanym salonie, z okazaniem ważnego dowodu osobistego. Żadna procedura zdalna nie wchodzi w grę, a wszelkie próby weryfikacji przez telefon powinny natychmiast wzbudzić niepokój. Proces wymaga też sprawdzenia numeru PESEL, dlatego warto go wcześniej zastrzec, by uniknąć nadużyć.
Sytuacja robi się jeszcze groźniejsza, gdy po pierwszym звонku następuje drugi – tym razem od kogoś podszywającego się pod bankiera. Celem jest skłonienie ofiary do ujawnienia haseł, kodów czy zainstalowania złośliwej aplikacji, która umożliwi dalsze kradzieże.
Najlepszą radą od specjalistów jest natychmiastowe zakończenie rozmowy, szczególnie jeśli nie jesteśmy klientami danego operatora. Silna presja emocjonalna, groźby utraty numeru czy pośpiech to klasyczne czerwone flagi wskazujące na scam. Zawsze weryfikuj takie sprawy samodzielnie, kontaktując się z operatorem przez oficjalne kanały.
CERT Orange wzywa do czujności, bo liczba takich incydentów rośnie, a oszuści stają się coraz sprytniejsi w wykorzystywaniu zaufania do znanych marek.