Tysiące klientów operatora Plus zmaga się z poważnymi zakłóceniami w działaniu sieci komórkowej, co potwierdzają liczne raporty na platformie Downdetector. Problemy obejmują brak zasięgu, trudności z realizacją rozmów telefonicznych oraz awarie dostępu do internetu mobilnego, co wywołało falę frustracji wśród abonentów.
Incydent rozpoczął się około godziny 14:00, kiedy to na serwisie monitorującym awarie zarejestrowano gwałtowny wzrost zgłoszeń. Użytkownicy z różnych regionów Polski donoszą o telefonach wyświetlających komunikat o braku rejestracji w sieci, co uniemożliwia nie tylko dzwonienie, ale także wysyłanie wiadomości tekstowych czy korzystanie z danych mobilnych. W komentarzach na portalach społecznościowych pojawiają się skargi typu: „Telefon zielonego operatora stał się bezużyteczny” czy „Ani połączenia, ani net – totalna blokada”.
Podobne zakłócenia nie są odosobnione w branży telekomunikacyjnej. Na przykład niedawna usterka w sieci Play sparaliżowała połączenia głosowe i zasięg w miastach takich jak Warszawa, Białystok, Gdynia, Lublin, Łódź czy Katowice, a infolinia operatora również padła. W innym przypadku problemy z Vectrą wpłynęły wtórnie na zgłoszenia dotyczące Plusa, Orange, Play i Netii, choć operator zaprzeczył awarii po swojej stronie. Z kolei wspólna awaria T-Mobile, Plusa i Netii objęła zarówno telefony, jak i internet, generując lawinę raportów od klientów.
Na razie Plus nie opublikował oficjalnego komunikatu wyjaśniającego przyczynę ani planowanego terminu naprawy, co potęguje irytację użytkowników. W międzyczasie warto przypomnieć o nadchodzących zmianach w infrastrukturze – operatorzy, w tym Plus, przygotowują się do wyłączenia sieci 3G na rzecz 4G i LTE. Starsze urządzenia sprzed 2012 roku, takie jak wczesne smartfony z Androidem czy iPhone 4, stracą dostęp do internetu, aplikacji bankowych czy nawigacji GPS. Aby sprawdzić kompatybilność, w Androidzie zajrzyj do ustawień sieci komórkowej, w iOS do sekcji o urządzeniu, a w Orange wyślij darmowego SMS-a. Operatorzy nie przewidują rekompensat, więc wymiana sprzętu może być konieczna dla wielu osób.
Sytuacja jest dynamiczna – liczba zgłoszeń wciąż oscyluje na wysokim poziomie, choć w niektórych relacjach wskazuje na częściowe ustabilizowanie. Abonenci powinni śledzić aktualizacje na stronach operatora i w serwisach jak Downdetector, by szybko wrócić do normalnego funkcjonowania.